GreenGifts В ответе за каждое слово
Вопросы о фитостенах и фитокартинах
Сколько времени живут растения в фитостенах и фитокартинах?
Продолжительность жизни растений в фитостене нисколько не отличается от продолжительности жизни тех же растений, но посаженных традиционным образом — в грунт. Основной фактор, влияющий на срок жизни растений в фитостене это уход: обеспечение растений достаточным количеством света, тепла и питания. В фитостенах и фитокартинах существенную часть работ по уходу мы уже выполнили за вас: установили систему автоматического полива, установили фитосветильник, подобрали необходимые удобрения.
Можно ли купить у вас саму конструкцию фитостены и посадить растения самостоятельно?
Позвоните нам и мы обсудим все возможные варианты сотрудничества и вашего обучения, если у вас нет возможности приобрести фитостену, «от» и «до» выполненную нашими силами.
Я живу в Питере/Челябинске/Краснодаре и хочу заказать вертикальное озеленение. Вы можете помочь?
Да, мы работаем по всей России и за ее пределами. Бригада специалистов приедет в ваш город, установит фитостену и проведет инструктаж по дальнейшему уходу за ней.
Какого максимального размера фитостену вы можете сделать?
Мы сделали самую большую в России фитостену в ресторане ZODIAC в Москве, площадь — 157 квадратных метров. И это не предел.
У меня уже есть фитостена, купленная у другой фирмы. Растения в ней постоянно вянут, и возникают всяческие технические сложности Можете ли вы мне в этом помочь?
Да, конечно. Нам уже приходилось сталкиваться с подобными ситуациями и мы приложили максимум усилий для того, чтобы разочарованные заказчики других компаний, несмотря на свой болезненный опыт, смогли поверить в то, что фитостены — это приятно, красиво и легко.
Какова примерная стоимость фитостены?
Стоимость вертикального сада зависит от ряда факторов (размер, особенности монтажа, выбранное оборудование, выбранные растения, сверхсрочность заказа), в среднем — от 45 000 рублей за квадратный метр «под ключ» и может варьироваться как в большую, так и в меньшую сторону. Напишите нам и мы рассчитаем стоимость озеленения вашего интерьера и сделаем фотоэскиз абсолютно бесплатно!
Я хочу самостоятельно ухаживать за фитокартиной или фитостеной. Вы можете меня научить этому? Сколько это будет стоить?
Да, можем. Необходимое обучение проводится бесплатно при сдаче объекта, кроме того, вы получите от нас письменные рекомендации по уходу.
А можно сделать так, чтобы я только наслаждался изумрудной зеленью вертикального сада и совсем не занимался уходом за ним?
Конечно можно, примерно половина наших заказчиков выбирает именно такой вариант. Мы заключаем договор на обслуживание и наши специалисты по графику обслуживают ваши растения.
Какие условия требуются для установки фитостены?
Фитостены и мобильные фитомодули могут устанавливаться практически в любых помещениях, где поддерживается постоянная температура в диапазоне 20-25 градусов, достаточно солнечного света (или есть возможность установить фитолампы) и присутствует вывод электричества и/или розетка. Более подробную информацию вы можете получить, позвонив нам по телефону +7 903 711 12 01 и вызвав инженера на объект, где предполагается вертикальное озеленение.
Как быть, если я хочу заказать фитостену, но у меня дома есть дети и домашние питомцы? Насколько это совместимо?
Поскольку растения, которые мы используем, не вызывают аллергию и превосходно очищают воздух, насыщая его кислородом, детям будет очень полезно расти в окружении зелени и наблюдать за развитием растений.
Предупредите нас о наличии у вас дома питомцев, и мы примем все меры для обеспечения их безопасности и вашего душевного комфорта: скорректируем список используемых растений и поднимем растения выше над уровнем пола, чтобы домашние животные не смогли их погрызть.
Сколько времени занимает изготовление фитостены?
Этот срок напрямую зависит от сложности проекта и размеров вертикального сада. Мы можем изготовить для Вас фитокартину за 3 дня, фитостену за 4 или даже предложить вам выбрать из готовых вариантов в нашем шоу-руме. Сложные проекты с площадью озеленения более 10 квадратных метров могут занять 3-4 недели, в любом случае, наш срок производства будет наикратчайшим из всех предложений, которые существуют в этой сфере, поскольку мы сами являемся производителями фитоконструкций и сами выращиваем растения для них.
Вы работаете с живыми растениями?
Да, в основном, мы работаем с живыми растениями высшего качества (если только не были заказаны искуственные или стабилизированные растения). У нас есть собственное тепличное хозяйство, некоторые растения доставляются напрямую из Голландии.
Можете ли Вы взять на себя уход за растениями купленными у Вас?
Конечно, мы осуществляем комплексное обслуживание растений, которое также включает гарантийную замену растений в случае, если они потеряют свой декоративный вид.
Может ли Ваша компания взять на себя уход за нашими растениями (купленными не в компании GreenGifts)?
Да, мы можем ухаживать за Вашими растениями. Однако, мы можем настоять на пересадке растений в новые профессиональные контейнеры, изготовленные из высокопрочного пластика, исключающие протечку и наилучшим образом подходящие растению по размеру для его дальнейшего развития. Растения будут пересажены в новую специальную почву. Как правило, мы ухаживаем за растениями тех клиентов, которые купили новые растения у нас, но хотят оставить в офисе ранее приобретенные.
Как скоро Вы можете посетить наш офис?
Как правило, наши специалисты выезжают в офис клиента в течение 24 часов после поступления запроса.
Какова стоимость программы обслуживания? Сколько стоит уход за растениями?
Стоимость ухода будет зависеть от типа и размера растений и, конечно же, от их количества.
Предоставляете ли Вы гарантию на растения?
Мы даем полную гарантию (включая замену) на растения, приобретенные у нас и обслуживаемые нашими специалистами.
Как скоро Вы можете доставить растения в Наш офис?
Обычное время доставки составляет 10-12 дней. В том случае, если растения имеются у нас в теплице, срок доставки может быть меньше.
Что происходит с растениями, когда заканчивается договор аренды растений?
Вы можете либо вернуть растения нам, либо выкупить их по остаточной стоимости. Растения переходят в собственность клиента, и Вы можете заключить договор обслуживания растений, который продолжит гарантию на качество растений.
Должны ли мы оплачивать приезд Вашего специалиста к нам в офис?
Нет, мы всегда посещаем Ваш офис бесплатно.
Должны ли мы что-либо делать с растениями?
Нет, Вы не должны поливать, протирать пыль, передвигать и удобрять растения. Мы предоставляем профессиональный уход, наши сотрудники понимают, что необходимо для растений и сделают все необходимое самостоятельно при посещении офиса.
Насколько профессиональны Ваши садовники?
Все наши садовники профессиональны и прошли все необходимые тренинги. Большинство садовников имеют образование в области ландшафтного дизайна, или высшее агрономическое образование. Все специалисты по уходу за растениями носят униформу и прошли дополнительные тренинги по корпоративной этике.
В какое время осуществляется программа обслуживания растений?
Наша сервисная команда работает в режиме 24/7.
Как часто приезжают Ваши сотрудники для ухода за растениями?
Наши специалисты по уходу за растениями посещают Ваш офис один раз в неделю (если другое не оговорено).
Достаточно ли ухаживать за растениями раз в неделю?
Да, достаточно. Мы используем высококачественную почву, которая дольше удерживает влагу. Мы также применяем специальную систему полива для многих растений , которая позволяет растениям питать влагу по мере необходимости. В дополнение мы обеспечиваем посадку всех растений в контейнеры, подходящие под размер корневой системы растения.